📄 Mentions Légales & CGU

Tapify — Dernière mise à jour : 30 mars 2026

Mentions légales
CGU — Clients
CGV — Commerçants

1. Éditeur du service

Le service Tapify est édité par :

2. Hébergement

  • Serveur applicatif : Vercel Inc. — 340 Pine Street, Suite 1501, San Francisco, CA 94104, USA
  • Base de données : Supabase Inc. — 970 Toa Payoh North, Singapore
  • Stockage fichiers : Supabase Storage

3. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site et de l'application Tapify (textes, graphismes, logos, icônes, code source) est la propriété exclusive de Tapify et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

4. Limitation de responsabilité

Tapify s'efforce d'assurer la disponibilité et la précision des informations diffusées. Cependant, Tapify ne saurait être tenu responsable :

  • Des interruptions de service liées à des problèmes techniques ou de maintenance
  • Des erreurs ou omissions dans les contenus publiés
  • Des dommages résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service

5. Droit applicable

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

© 2026 Tapify — Politique de confidentialité

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la carte de fidélité numérique Tapify par les clients finaux des commerçants partenaires.

En vous inscrivant au programme de fidélité d'un commerçant via Tapify, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.

2. Description du service

Tapify permet à un client final de :

  • Posséder une carte de fidélité numérique dématérialisée
  • Accumuler des points à chaque visite chez un commerçant partenaire
  • Consulter son solde de points et son historique de passages
  • Accéder à des récompenses et jeux proposés par le commerçant
  • Ajouter sa carte à Apple Wallet ou Google Wallet

3. Inscription et compte

L'inscription au programme de fidélité est gratuite pour les clients. Elle nécessite la fourniture d'informations exactes (prénom, nom, e-mail ou téléphone).

L'utilisateur est responsable de la confidentialité de l'accès à sa carte. En cas de perte ou de vol, il doit contacter le commerçant ou Tapify.

4. Points et récompenses

Les points accumulés n'ont aucune valeur monétaire et ne peuvent être ni échangés contre de l'argent, ni transférés à un autre compte.

Les conditions d'attribution des points et les récompenses disponibles sont définies par chaque commerçant et peuvent être modifiées à tout moment.

Tapify ne saurait être tenu responsable d'un refus ou d'une modification des récompenses par un commerçant.

5. Jeux et tirages au sort

Les jeux proposés (roue, jackpot, etc.) sont des fonctionnalités d'animation commerciale. Aucun gain en espèces n'est possible. Les lots éventuels sont définis par le commerçant.

Les jeux peuvent être soumis à une fréquence limitée (ex : une partie par semaine) décidée par le commerçant.

6. Suppression du compte

L'utilisateur peut demander la suppression de son compte et de ses données à tout moment en contactant contact@tapify-agency.com. La suppression entraîne la perte définitive des points accumulés.

7. Modification des CGU

Tapify se réserve le droit de modifier les présentes CGU. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle. La poursuite de l'utilisation du service après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.

© 2026 Tapify — Politique de confidentialité

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la souscription et l'utilisation du service Tapify par les commerçants (ci-après "le Client").

Toute souscription à un abonnement Tapify implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Description du service

Tapify met à disposition des commerçants :

  • Un tableau de bord de gestion du programme de fidélité
  • Une application mobile de scan et gestion clients
  • Une page de fidélité personnalisable pour leurs clients
  • Des outils de jeux et d'animation commerciale
  • L'intégration Apple Wallet et Google Wallet

3. Tarification et abonnement

Les tarifs sont indiqués sur tapify-agency.com. L'abonnement est souscrit mensuellement ou annuellement via Stripe.

Le Client peut résilier son abonnement à tout moment. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement au prorata n'est effectué.

4. Obligations du commerçant

Le Client s'engage à :

  • Fournir des informations exactes lors de l'inscription
  • Utiliser le service conformément à la législation en vigueur
  • Informer ses propres clients de la collecte de données et obtenir leur consentement conformément au RGPD
  • Ne pas utiliser le service à des fins frauduleuses ou illicites
  • Maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion
⚠️ Le commerçant est responsable de traitement au sens du RGPD pour les données de ses clients finaux. Il lui appartient de satisfaire à ses propres obligations légales en matière de protection des données.

5. Données et sous-traitance

Dans le cadre du RGPD, Tapify agit en tant que sous-traitant du commerçant pour les données des clients finaux. À ce titre, Tapify :

  • Traite les données uniquement sur instruction du commerçant
  • Met en œuvre des mesures de sécurité appropriées
  • Ne revend jamais les données à des tiers
  • Supprime les données à la résiliation de l'abonnement (délai : 30 jours)

6. Disponibilité du service

Tapify s'efforce d'assurer une disponibilité du service 24h/24 et 7j/7. Cependant, des interruptions pour maintenance ou cas de force majeure peuvent survenir. Tapify ne garantit pas un taux de disponibilité contractuel dans le cadre des offres standards.

7. Limitation de responsabilité

La responsabilité de Tapify est limitée au montant des sommes effectivement versées par le Client au cours des 12 derniers mois précédant le sinistre. Tapify ne saurait être tenu responsable des pertes de chiffre d'affaires, de clientèle ou de données liées à une interruption du service.

8. Droit applicable — Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire. À défaut, le tribunal compétent sera celui du siège de Tapify.

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